Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân Tại 368ga

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 368ga tại địa chỉ 368ga.asia, bao gồm website, ứng dụng web, dịch vụ khách hàng, hệ thống thanh toán và mọi kênh tương tác giữa bạn và 368ga.

Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký, cựu thành viên và bất kỳ cá nhân nào cung cấp thông tin cho 368ga qua bất kỳ kênh nào. Chính sách không áp dụng cho các website bên thứ ba mà 368ga có thể liên kết đến – những website đó có chính sách bảo mật riêng.

368ga thu thập dữ liệu theo nhiều cách khác nhau tùy theo ngữ cảnh tương tác của bạn với nền tảng. Dưới đây là các danh mục dữ liệu chính:

368ga sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích cụ thể sau. Dữ liệu không bao giờ được sử dụng ngoài các mục đích đã thông báo mà không có sự đồng ý mới từ bạn:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 368ga đều có căn cứ pháp lý rõ ràng. Chúng tôi dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý cược và thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và lưu giữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý để bảo vệ bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận, phân tích rủi ro và cải thiện dịch vụ – khi lợi ích này không xâm phạm quyền cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với dữ liệu marketing và cookie không thiết yếu, 368ga chỉ xử lý sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

368ga không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý thanh toán khác nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Một số nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp game và xác minh kết quả. Không có dữ liệu nhận dạng đầy đủ được chia sẻ.
• Dịch vụ phân tích: Dữ liệu hành vi người dùng được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi chia sẻ với các công cụ phân tích nhằm cải thiện dịch vụ.
• Cơ quan pháp luật: 368ga có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền trong các điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền hoặc bảo vệ trật tự công cộng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh, với điều kiện bên tiếp nhận tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

368ga sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động của website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

6.1 Các loại cookie được sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website nhằm cải thiện tốc độ và độ ổn định. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Nhớ các tùy chọn cá nhân như cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán giữa các phiên. Có thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về hành vi người dùng để cải thiện nội dung và cấu trúc website. Cần sự đồng ý.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 368ga bình thường.

368ga triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ không được phép.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 368ga được bảo vệ bởi giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ trên hệ thống. Mật khẩu được hash bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai có thể đọc mật khẩu thực của bạn, kể cả đội ngũ kỹ thuật 368ga.
• Kiểm soát truy cập: Dữ liệu cá nhân chỉ có thể truy cập bởi nhân viên 368ga có nhu cầu biết hợp lệ (need-to-know). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật: Hệ thống được kiểm tra penetration testing định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập nhằm phát hiện và vá các lỗ hổng trước khi bị khai thác.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật hoặc thiên tai.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên 368ga được đào tạo về quy trình xử lý dữ liệu và ký cam kết bảo mật thông tin trước khi tiếp cận dữ liệu người dùng.

368ga không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể nào. Dữ liệu đã ẩn danh hóa có thể được sử dụng cho mục đích phân tích thống kê không giới hạn thời gian.

Là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 368ga đang xử lý:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

368ga áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây vừa là nghĩa vụ pháp lý vừa là trách nhiệm đạo đức mà chúng tôi thực hiện một cách nghiêm túc nhất.

• 368ga không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình đăng ký yêu cầu khai báo ngày sinh. Thông tin khai báo sai về độ tuổi là vi phạm điều khoản và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Nếu 368ga phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan bị đóng.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 368ga nên liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

368ga có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực hành bảo mật. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật.

• Đối với thay đổi không đáng kể (làm rõ ngôn ngữ, cập nhật thông tin liên lạc): có hiệu lực ngay khi đăng tải mà không cần thông báo riêng.
• Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn: 368ga sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 368ga xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

• Bộ phận Bảo mật Dữ liệu 368ga
• Email: [email protected] (ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" trong tiêu đề)
• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên website 368ga.asia
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Xem thêm các tài liệu pháp lý liên quan của 368ga: Điều khoản & Điều kiện · Chơi có trách nhiệm · Câu hỏi thường gặp